卡爾頓大學的研究員Ottowa聲稱,他已經發現用戶對一個網站的明顯的喜歡或是特別的討厭,其判斷時間往往是不會超過一秒的時間。
根據研究雜志“自然”的報道,人類通過對豚鼠的試驗發現,豚鼠往往能夠在50毫秒的時間內,判斷是否能夠找到它們視線范圍內的地點,就好像它們對這個地點已經研究了很長時間一樣。
研究同樣一個理論的學者,Gitte Lingegaard告訴科學雜志,這樣一個瞬間判斷能夠直接轉化為對一個網站的重復訪問和忠心,同樣這個用戶還會經常忘記這個網站后來的缺點,并將延續他們當初對這家網站的初始印象,而這種初始判斷也能夠激勵一個用戶,對于他或是她這樣的用戶對一個網站產生永久的忠貞度。
Lingegaard說:“如果第一印象不好,那么即使訪問者知道你能夠提供比你競爭對手更多的內容,他們也會選擇離開。”