《中國人力資源服務業白皮書2010》指出，“十一五”規劃期間，中國人力資源服務業經歷了巨大的發展，主要呈現出的四大特點：勞動保障法律體系基本建立健全，監察制度和體制進一步完善；服務企業規模逐漸變大，從業人員素質有所提高；跨文化人力資源管理面臨挑戰，整體薪酬回報漸成主流；人力資源服務市場潛力巨大，產業化趨勢正在形成。
